Відгуки про компанію Інтернет Магазин Світ Подарунків
- Татьяна Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олег Б.
Еще при отправке заказа стало понятно,что продавец не клиентоориентирован. Звонка не было, было сообщение куда платить, даже без уточнения суммы). Хотели,чтобы отправили на поштомат, продавец решил,что не поместится и отправил на отделение. В итоге сделали переадресацию-все поместилось с запасом. Доставку сделали максимально дорогой!! 110грн(доставка+упаковка) при учете покупки на 180грн..(
Ну ладно, думаю. Главное,чтобы инструменты были хорошие..но
Товар не соответсвует описанию. Оформлено неаккуратно, черепаха вместо ящерицы,звук(самое главное) тоже расстроил. Явно грубая подделка- Коментар продавця
жаль что техподдержка прома перестала удалять бессмысленные отзывы. Ну что ж, раз так, то мы объясним ситуацию с нашей стороны. И мы её разъясним, ибо другие клиенты подумают, что что-то не так в нашей работе. Значит так, начнём с того, что Мы не сотрудники новой почты ! Нам нет выгодны от того, сколько почта насчитает за доставку ! Наше дело донести товар до почты, дальше их дело, как оно доедет. На почте сотрудник нам сказал, что не пролезет данная посылка в поштомат. Как по вашему мы должны были поступить ? Нож к горлу ему приставлять , чтоб он отправил на ваш поштомат ??? Так мало того, наш куръер позвонил этому клиенту и уточнил удобное для него отделение !! Всё было мило и прилично ! И то что вы там потом делали сами себе переадресации, это ваши проблемы и ваше желание ! Сумма доставки это ваши вопросы, вы можете бесплатно забрать у нас в офисе товар. Кто ж вам виноват, что вы делаете переадресации, а потом возмущаетесь с цены доставки....И во-вторых, касательно обвинения в подделке. Как может быть подделка у товара без бренда ??? Эти музыкальные инструменты производства Индии, ручной работы. Что подразумевает, что каждый раз они могут незначительно отличаться друг от друга ! В общем, Резюмируем ситуацию: мы получили абсолютно неоправданный , безсмысленный отзыв, честно говоря, на который даже не хотелось отвечать. Надеюсь что вы не будете у нас больше заказывать, так как бывает такие клиенты, которым всё не так. Удачи !
- Коментар продавця
- Ірина Б.
Я в захваті від ароматів, все сподобалось
- Олександра Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Покупала подсвечники) быстрая отправка, качество хорошее, продавца рекомендую!!!
- Aлена К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказ оформила поздно вечером, утром меня набрал менеджер и обсудил все детали заказа, ответили на все интересующие мне вопросы. Пром оплата не прошла, но заказ переоформлять не пришлось, скинула деньги на карту. В тот же день отправили заказ. Спасибо за оперативность, все очень быстро.
- Оксана Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все просто супер!!!! Всім рекомендую!!!!
- Покупатель
Отлично всё сработано, товар качественный, всё понравилось
- Надежда Ф.
Благодарю🙏Чудеснейшая покупка🥰
Музыка дождя очень атмосферная❤❤❤ - Тимур В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все чудово. Особливо упаковка. Я замовляв кришталевий кристал - річ гарна, але її легко пошкодити. Спочатку подарункова коробка, потім захисна плівка, а потім ще одна коробка з паперовим наповнювачем. Я задоволений. Рекомендую.
- Татьяна С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Колокольчик хорошего качества! Заказ прибыл быстро! Очень довольна, Благодарю 🙏🥰